Top 5 des communiqués d’Amazon de mai 2022
Chaque mois, nous restons à l’affût des actualités et des mises à jour d’Amazon pour saisir les opportunités et éviter les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent une source d’ennuis autant pour nos clients que pour nous.
Ne manquez aucune information avec nos actualités mensuelles!
Découvrez ici les principales mises à jour et actualités de mai 2022 :
1. Modification des tarifs d’expédition FBA en vigueur depuis le 28 avril aux États-Unis
Communiqué d’Amazon :
« Depuis le début de la pandémie, nous avons fait des investissements considérables dans les activités de développement des boutiques Amazon et dans le service d’expédition d’Amazon pour mieux vous soutenir, vous et nos clients. Nous avons presque doublé notre capacité d’expédition, avons ajouté plus de 750 000 postes à temps plein et à temps partiel et avons fait passé le salaire horaire moyen de nos employés aux États-Unis de 15 $ à 18 $. Ces investissements ont permis aux vendeurs d’enregistrer une croissance phénoménale, contribuant à faire grimper les ventes de notre magasin de plus de 70 % pour cette période. (…)
En 2022, nous nous attendions à un retour à la normale suite à l’assouplissement des restrictions liées à la COVID-19 à l’échelle mondiale, mais les prix du carburant et l’inflation ont ajouté des défis supplémentaires. On ne sait toujours pas si ces coûts inflationnistes iront en augmentant ou en diminuant, ou pendant combien de temps ils persisteront. Plutôt que d’ajuster de façon permanente nos frais, nous appliquerons pour la première fois un supplément de carburant et d’inflation, un mécanisme largement utilisé par les fournisseurs de la chaîne d’approvisionnement.
À compter du 28 avril, un supplément de carburant et d’inflation de 5 % sera appliqué aux tarifs d’expédition FBA. Nous savons que la modification des frais affectera votre entreprise. Chaque jour, nos équipes s’assurent de préserver l’excellente valeur du programme FBA pour l’aligner avec le service d’expédition et de livraison haut de gamme qu’il représente. »
Conseil de ProMerit : Si vous participez au programme FBA, vous devez prendre en compte les implications liées à ce supplément de 5 % appliqué aux tarifs du programme et la manière dont cela affectera vos produits avant d’avoir une mauvaise surprise. Nous y travaillons déjà depuis quelques semaines, en mesurant son impact pour tous nos clients et chacun des produits qu’ils vendent.
2. De nouveaux tableaux de bord Brand Analytics sont désormais disponibles
Communiqué d’Amazon :
« Nous avons lancé deux nouveaux tableaux de bord Brand Analytics, Search Catalog Performance et Search Query Performance. Ces deux nouveaux tableaux de bord illustrent la façon dont les clients interagissent avec vos produits tout au long du parcours d’achat ainsi que les principales recherches pertinentes pour votre marque.
Le tableau de bord Search Catalog Performance affiche des statistiques clés, dont les impressions de recherche, les clics, l’ajout au panier et les achats. Les données de bout en bout sur le comportement d’achat vous aident à diagnostiquer les problèmes liés à l’entonnoir de vente. La combinaison des données sur le comportement et sur la demande vous aide à améliorer la qualité de votre catalogue.
Le tableau de bord Search Query Performance répond à la question : « Quelles recherches ont conduit les clients vers mon produit ? » et inclut les performances au niveau de la marque et de l’ASIN pour chaque recherche. »
Conseil de ProMerit : Ces informations nous aideront à optimiser vos publicités et vos campagnes médias payantes, grâce à une meilleure compréhension de l’entonnoir de vente et du comportement des clients.
Grâce aux informations détaillées fournies dans les tableaux de bord Search Catalog Performance et Search Query Performance, il est possible de cibler l’étape exacte de l’entonnoir de vente sur laquelle nous concentrer pour améliorer notre stratégie de vente et nos fiches de produits.
3. Le seuil de prix pour les articles de la catégorie FBA Small and Light aux États-Unis passe à 10 $
Communiqué d’Amazon :
« Nous avons le plaisir d’annoncer que le seuil de prix du programme FBA Small and Light pour les produits admissibles passera de 8 $ à 10 $ à compter du 28 avril 2022.
Ce changement fera en sorte de permettre à un plus grand nombre de vos produits de devenir admissibles au programme et de bénéficier de remises sur l’expédition. Les autres critères d’admissibilité au programme, tels que les limites de poids et les dimensions des produits, resteront les mêmes.
FBA Small and Light offre des coûts d’expédition réduits sur les articles admissibles, ce qui vous aide à vendre davantage de vos produits à bas prix aux centaines de millions de clients Amazon qui achètent dans nos boutiques à travers le monde. »
Conseil de ProMerit : Comment cela affecte-t-il les vendeurs? En abaissant le prix de vente de 1 $ US (de 10,99 $ US à 9,99 $ US), les frais FBA peuvent passer de 4,50 $ US à 2,66 S US, ce qui hausse l’économie nette de 0,84 $ US par article.
C’est pourquoi vous devriez envisager de baisser vos prix et ainsi augmenter à la fois vos ventes et votre marge de profit.
4. Nouveau type de stockage: Extra grand
Communiqué d’Amazon :
« Depuis le 18 avril 2022, nous proposons maintenant un nouveau type de stockage, le stockage extra grand, en plus du stockage pour article surdimensionné. Ce nouveau type de stockage vous offre davantage de flexibilité dans la gestion de votre inventaire et des limites de quantité pour les articles plus volumineux.
Vos limites de quantité FBA seront déterminées séparément pour les articles extra grands et les articles surdimensionnés. Ces limites prendront en compte vos ventes passées et prévues et seront ajustées en fonction de la capacité du centre de distribution.
Si vous avez un inventaire existant qui se qualifie pour le stockage de type extra grand, cet inventaire sera automatiquement déplacé dans cette catégorie. Aucune action de votre part n’est requise. »
Conseil de ProMerit : Fabricants de meubles, ce communiqué vous concerne. Comme vous le savez peut-être, la catégorie surdimensionnée ne prend en compte que les produits d’une dimension de 18 pouces ou plus (côté le plus long), de 14 pouces ou plus (côté médian), de 8 pouces ou plus (côté le plus court) et faisant 20 lb ou plus en termes de poids unitaire.
Désormais, ce nouveau type de stockage (extra grand) visera les articles d’une dimension de 96 pouces ou plus pour les articles autres que les téléviseurs, 40 pouces ou plus pour les téléviseurs (côté le plus long), 130 pouces ou plus (circonférence et longueur) et faisant 50 lb ou plus (poids unitaire).
5. Devrais-je me lancer avec Amazon DSP?
Communiqué d’Amazon :
« Amazon DSP : Votre marque dans de nouveaux endroits
Amazon DSP est une plateforme axée sur la demande qui vous permet d’acheter des publicités par programme pour atteindre des auditoires nouveaux et existants sur Amazon et ailleurs.
- Atteignez-les là où ils sont : Utilisez des données exclusives et des signaux d’achat pour vous connecter avec les auditoires les plus pertinents sur Amazon et ailleurs.
- Prenez des décisions basées sur les statistiques : Planifiez votre stratégie de marketing avec des données et mesurez les résultats grâce à des rapports de performance, disponibles sans frais supplémentaires.
- Atteignez vos objectifs : Des avis manuels sur le site jusqu’aux évaluations des offres d’enchères en temps réel, nous prenons des mesures pour respecter les normes de qualité et la sécurité de la marque. »
Lien vers la vidéo du produit Amazon DSP : https://www.youtube.com/watch?v=ImiFcfBbebQ
Conseil de ProMerit : La plateforme axée sur la demande Amazon DSP n’est pas un nouveau programme en soi, mais elle s’est développée davantage ces derniers temps. Son utilisation devient de plus en plus indiquée pour les PME. Nous avons mis en branle nos premiers essais, nous pourrons donc partager les résultats préliminaires d’ici quelques semaines!
Une chose importante à considérer avant de prendre la décision de vous lancer est le budget requis, car cela implique un investissement mensuel de 10 000 US $ à 15 000 US $. De plus, une agence agréée Amazon doit être impliquée dans le processus, qui facture également des frais.
Les possibilités sont grandes. Les principaux avantages sont les suivants:
1. Ciblage et reciblage détaillé : Il est possible de cibler des groupes spécifiques et le programme offre une capacité de reciblage très efficace. Vous pouvez utiliser les pixels de votre site Web pour cibler les clients de votre site Web.
2. Amazon DSP vous permet de créer des campagnes de liaison interne et de liaison externe : La principale différence entre ces derniers est la destination de la campagne. Les campagnes de liaison interne génèrent du trafic vers une destination Amazon, en dirigeant les clients vers la page d’information du produit, la boutique ou la page de renvoi d’une campagne. Les campagnes de liaison externe dirigent les clients vers une destination autre qu’Amazon, comme le site Web d’une marque (seules certaines campagnes peuvent être approuvées pour la liaison externe).
Par exemple, les constructeurs automobiles qui ne peuvent pas vendre sur Amazon peuvent désormais cibler les clients Amazon.
3. Les annonceurs peuvent exploiter les publicités Display, vidéo et mobiles ainsi que les créations publicitaires telles que :
- Les modèles de créations publicitaires pour le commerce électronique
- Les publicités illustrées
- Les publicités vidéo
- Les blocs de publicités de l’outil de créations publicitaires vidéo
- Les publicités diffusées par des tiers
Les publicités Display peuvent être créées à l’aide des modèles d’Amazon et les publicités vidéo peuvent être créées avec l’outil de créations publicitaires vidéo. Alternativement, les annonceurs peuvent également créer leurs publicités eux-mêmes.
Nous espérons que cet article sera d’une grande utilité pour votre entreprise. Veuillez noter que les communiqués ci-dessus proviennent des canaux officiels d’Amazon ainsi que de certains blogues commerciaux bien connus.
Si vous avez des questions concernant nos services, veuillez nous contacter. N’oubliez pas de vous inscrire à notre infolettre pour recevoir chaque mois des actualités passionnantes!