Fonctionnement
De la conception graphique à la conformité puis la gestion des expéditions, notre équipe multidisciplinaire prend en charge chaque étape du processus.
Tout ce qu’il faut pour dynamiser vos
ventes sur Amazon
Création de
contenu
Une présentation
attrayante maximise les
ventes
Publicité
en ligne
Des publicités ciblées au
meilleur coût
Préparation de
commande
L’emballage et la
distribution respectent
les exigences
Service à
la clientèle
Des suivis en 24 heures
ouvrables, en français ou
anglais
Taxes et
conformité
La perception des taxes
de vente se conforme
aux lois
Gestion des
stocks
Une saine prévision des
ventes optimise
l’approvisionnement
Surveillance de
l’offre en ligne
Les pages de produits
restent actives et valides
en tout temps
Rapport de
performance
Un expert compile
chaque semaine des
indicateurs clés
Nos solutions
de commerce électronique
Pour profiter pleinement des possibilités offertes par les plateformes majeures de commerce en ligne, l’accompagnement d’un expert est bien utile. ProMerit aide tant des PME que des fabricants établis à vendre leurs produits exclusifs. Nous proposons deux plans de service, toujours adaptés aux besoins du client.
Solution
Gestion de compte
ProMerit travaille aux côtés de votre équipe pour vendre votre marchandise via votre compte Amazon. Vous conservez la propriété des inventaires, des comptes à recevoir et de votre marque sur Amazon. Nous adaptons nos services à vos besoins pour la gestion du marketing, de la logistique et du service client sur Amazon.
Avantages
- Service complet sur mesure
- contrôle total
- PLEINE PROPRIÉTÉ DE VOTRE MARQUE SUR AMAZON
Solution Partenariat
ProMerit achète votre marchandise et la vend via son propre compte Amazon. Vous conservez la propriété de votre marque sur Amazon. Nous ramassons les produits à votre entrepôt et procédons au paiement. Par la suite, ProMerit gère toutes les étapes et prend en charge tous les frais associés, incluant les retours de produits et les investissements en publicités.
Avantages
- service complet
- sans risque ni tracas
- PLEINE PROPRIÉTÉ DE VOTRE MARQUE SUR AMAZON
Accédez à la foire aux questions
En solution Gestion de compte, ProMerit propose un tarif adapté à vos besoins.
En solution Partenariat, ProMerit achète vos produits à prix juste. Il n’y a aucuns frais fixes. Pour appuyer le succès de nos entreprises partenaires, nous adhérons au principe de la tarification équitable.
Toujours! Aucune exception.
En solution Gestion de compte, votre entreprise doit être inscrite chez le détaillant en ligne qui vous intéresse.
En solution Partenariat, ce n’est pas requis. Nous vendons alors vos produits par les comptes de ProMerit, bien établis et réputés.
En solution Gestion de compte, nous traitons selon vos instructions les marchandises retournées par les consommateurs, soit en les faisant suivre à votre entrepôt, soit en les mettant au rebut.
En solution Partenariat, vous n’aurez pas de retours de produits. Dans des cas exceptionnels, comme un défaut de fabrication, nous pourrions vous demander un article de remplacement.
En solution Gestion de compte, votre entreprise assume toutes les dépenses promotionnelles.
En solution Partenariat, nous investissons dans votre marque. Nous prenons en charge les coûts de publicité et de promotion afin de faire connaître vos produits.
En solution Gestion de compte, vous êtes responsable de la création du contenu. ProMerit peut cependant vous proposer une entente pour effectuer cette part du travail.
En solution Partenariat, ProMerit se charge de créer de nouvelles photos de produits, des images d’ambiance, des textes, des vidéos, etc. Tout cela à ses frais.
Dans les affaires comme dans la vie, une relation heureuse est toujours fondée sur la liberté de choix. Si vous souhaitez nous quitter, nos experts vous transféreront sans frais tout votre contenu et faciliteront la transition au maximum. Nous ne sommes pas inquiets : jusqu’ici, nous avons conservé la confiance de 95 % de toutes nos entreprises partenaires.
En solution Gestion de compte, vous devez vous-même mener les démarches administratives et légales liées à la perception des taxes.
En solution Partenariat, vous profitez de la structure fiscale implantée par ProMerit pour commercer au Canada, aux États-Unis et en Europe. Nous percevons les taxes pour vous, en toute conformité avec les lois en vigueur.
Certainement. Vous obtiendrez fort probablement une hausse significative des ventes. ProMerit effectuera d’abord une analyse de votre dossier pour évaluer de façon réaliste vos perspectives de croissance.
En principe, oui. S’il s’avérait impossible de vous offrir l’exclusivité, nous en discuterions avec vous au préalable.
Une affaire de confiance
Chez ProMerit, nous croyons que les liens humains sont au cœur des affaires qui engendrent la prospérité. Nous aspirons à établir des relations durables avec nos clients. Cette coopération se fonde sur la tarification équitable, le partage des risques et la liberté d’action des parties.
Notre mission consiste à faire grandir votre marque. Vous doutez de notre efficacité? Vous pouvez partir n’importe quand. Notre offre vient sans contrat ni conditions, et nos travaux sont libres de droits. Nous retenons notre clientèle d’une seule façon : en créant pour elle de la valeur ajoutée, jour après jour. Nos résultats sont notre meilleure publicité!
clients fidèles
Depuis nos débuts, presque toutes nos entreprises partenaires sont restées avec nous.
L’atteinte des plus hauts
standards
ProMerit peut compter sur une solide équipe pour relever les défis de la vente sur Amazon. Nous employons des spécialistes en marketing, en logistique et en gestion. Plusieurs ont acquis leur expertise technique directement auprès du géant du commerce électronique en tant qu’employé ou lors de formations. Tous nos services, de la création de la fiche de produit jusqu’à la relation client, sont assurés à l’interne.
De notre siège social situé à Lévis (Québec, Canada) et nos bureaux en Argentine et en Inde, nos entreprises partenaires profitent d’une supervision humaine 24 h sur 24 pour la logistique et la protection de leur marque en ligne, et d’expertise locale pour la stratégie, la création de contenu et le service à la clientèle. Cette organisation nous permet d’atteindre les plus hauts standards du commerce en ligne.
Notre méthode pour le
succès en affaires
ProMerit se donne pour mission de faire prospérer les marques qui lui sont confiées. Nous y parvenons par une planification détaillée, une exécution efficace et une communication transparente.
1 Analyse
Nous analysons sans frais votre situation et évaluons vos perspectives réalistes de croissance en ligne.
2 Planification
Nous vous soumettons un plan d’action sur 12 mois, incluant une liste de livrables et un échéancier.
3 Exécution
Nous exécutons les opérations planifiées, soit en coopération avec votre équipe, soit en autonomie.
4 Rétroaction
Nous rédigeons chaque mois un rapport de performance qui permet de suivre l’évolution des résultats.
4 Rétroaction
Nous rédigeons chaque mois un rapport de performance qui permet de suivre l’évolution des résultats.
3 Exécution
Nous exécutons les opérations planifiées, soit en coopération avec votre équipe, soit en autonomie.
1 Analyse
Nous analysons sans frais votre situation et évaluons vos perspectives réalistes de croissance en ligne.
2 Planification
Nous vous soumettons un plan d’action sur 12 mois, incluant une liste de livrables et un échéancier.
Pourquoi accorder votre confiance
à ProMerit?
1
Des êtres humains
Nous maintenons un ratio de 2 clients pour 1 employé. L’intervention humaine est la clé pour obtenir des résultats exceptionnels, même avec l’intégration technologique.
2
D’authentiques experts
Nous possédons un compte de vendeur bien établi chez Amazon. Nos employés sont des experts du domaine, formés par la multinationale américaine
3
Un partage du risque
Nous partageons avec votre entreprise les risques inhérents au commerce en ligne. Notre offre démontre notre engagement envers votre succès.
4
Sans contrats ni conditions
Notre offre vient sans contrats ni conditions, et nos travaux sont libres de droits. C’est en créant de la valeur ajoutée que nous gardons nos clients.
5
Un maximum de valeur
Nous maximisons vos profits tout en épargnant votre temps. Nous veillons aussi à ce que votre marque soit gérée selon les plus hauts standards.
6
Une structure internationale
Nous entretenons la structure logistique et fiscale pour commercer en Amérique du Nord et en Europe, ce qui vous épargne temps et argent.
Témoignages
de nos clients
Yardlock
C’est un véritable plaisir de travailler avec l’équipe ProMerit. Nous sommes en confiance, sachant que notre activité sur Amazon est gérée quotidiennement au plus haut niveau ! Leur éthique de travail est exceptionnelle, toujours communicative, avec un souci du détail analytique, traitant nos produits comme s’ils étaient les leurs !
Greg Seelman
Vice-President – Operations
Diamancel
Nous sommes heureux de notre changement d’agence pour gérer Amazon aux États-Unis, nous obtenons une forte croissance des ventes chaque année. Oui, ProMerit maîtrise Amazon et son niveau d’engagement est sans égal! Bravo à l’équipe!
Alain Caron
President
Perlimpinpin
Partenaire depuis plusieurs années avec l’équipe ProMerit, nous sommes devenus une référence de choix sur Amazon au Canada grâce à notre étroite collaboration. Leur éthique de travail ainsi que leur approche axée sur les résultats nous donnent confiance en la réussite des objectifs sur les marchés nord-américains.
Danielle Déry
President
Peeps
Après quatre ans d’étroite collaboration avec ProMerit, je n’ai que du bien à dire sur leur entreprise, leur équipe et les excellents résultats qu’ils ont obtenus pour nous.
Michael Cook
Vice-President
Wampole
L’équipe ProMerit est dédiée et passionnée par le commerce électronique et les stratégies qui en découlent, c’est un plaisir que de travailler avec eux.
Louis-Philip Vermeersch
General Manager
Prelam
ProMerit s’est avéré être une entreprise hors pair qui se soucie des clients et des produits qu’ils représentent. Ils ont fait un excellent travail en publicité et en vente sur Amazon. Si vous recherchez une entreprise qui livre des résultats, je recommande l’équipe ProMerit!
Guy Malenfant
Vice-President – Sales
Partenariats durables
