Top 5 des communiqués d’Amazon pour février 2023
Chaque mois, nous restons à l’affût des actualités et des mises à jour d’Amazon pour saisir les occasions et éviter les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent une source d’ennuis autant pour nos clients que pour nous.
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Nous vous présentons ici les principales mises à jour et actualités du mois de février 2023 :
1. Mise à jour des normes relatives à la chaîne d’approvisionnement Amazon (É.-U. & Canada)
Communiqué d’Amazon :
« Nous avons mis à jour les normes relatives à notre chaîne d’approvisionnement, qui prendront effet le 19 janvier 2023. Ces normes sont mises à jour tous les trois ans dans le cadre d’un examen régulier.
Les normes relatives à notre chaîne d’approvisionnement s’appliquent à tous les partenaires de vente et fournisseurs. Les produits vendus dans les boutiques Amazon doivent respecter ces normes et être fabriqués dans le respect des droits de l’homme et de l’environnement, et de façon à protéger la dignité fondamentale des employés.
Les mises à jour incluent des exigences supplémentaires, des attentes et des précisions, par exemple :
- Exigences supplémentaires pour protéger les employés contre les pratiques de recrutement et d’engagement préjudiciables, notamment en leur fournissant une documentation claire et compréhensible des conditions d’emploi avant le début de leur activité
- Informations complémentaires concernant la mise en place de mécanismes efficaces de traitement des plaintes par les fournisseurs afin que les employés puissent faire part de leurs préoccupations sans crainte de représailles
- Remédiation obligatoire en cas d’identification de cas de travail d’enfants
- Informations complémentaires concernant l’obligation pour les fournisseurs de veiller à la sécurité et à l’hygiène de l’environnement de travail des employés afin de préserver leur santé
- Interdiction de l’accaparement des terres et de toute utilisation illégale des ressources naturelles
- Informations plus claires concernant l’obligation de respect par les fournisseurs des lois et réglementations en vigueur en matière de confidentialité et de sécurité des informations. »
Conseil de ProMerit : Comme nous le savons tous, Amazon s’engage à mener ses activités de manière responsable. C’est pourquoi toutes ces mises à jour sont demandées pour nos produits vendus sur la plateforme. Il y a une section spécifique sur la durabilité sur la plateforme Amazon où vous pouvez trouver plus de détails sur leurs normes et engagements.
2. Passez au rapport sur le grand livre des stocks avant le 31 janvier (É.-U. & Canada)
Communiqué d’Amazon :
« Notre nouveau rapport sur le grand livre des stocks Expédié par Amazon vous fournit une vue complète de six rapports sur le stock au même endroit.
Le 31 janvier 2023, le rapport sur le grand livre des stocks remplacera les six rapports suivants :
- Historique du stock journalier
- Historique du stock mensuel
- Détail des changements dans le stock
- Ajustements de stock
- Rapprochement du stock
- Stock reçu
Nous vous recommandons de passer dès maintenant au rapport sur le grand livre des stocks, afin d’éviter toute interruption de votre activité lorsque ces rapports seront interrompus. À compter du 31 janvier, vous n’aurez plus accès à ces rapports.
Vous pouvez consulter l’historique et les événements de stock présentés presque en temps réel dans le rapport sur le grand livre des stocks à l’aide des vues Aperçu du résumé et Aperçu détaillé.
Ce rapport affiche votre niveau de stock initial, le stock reçu dans le centre de distribution, les commandes client, les retours client, les ajustements, les événements de réconciliation, les prélèvements et le niveau de stock final. »
Conseil de ProMerit : Depuis le 1er février, le Inventory Ledger Report a remplacé les six autres rapports qui étaient utilisés individuellement. Il y a là des informations historiques et en temps réel à consulter. Le rapport indique le niveau de stock initial, le stock reçu dans le centre de distribution, les commandes client, les retours client, les ajustements, les événements de réconciliation, les prélèvements et le niveau de stock final. Il est utile d’analyser toutes vos données d’inventaire à partir de ce rapport, afin de pouvoir faire des prévisions précises pour l’avenir ou pour des événements spéciaux.
3. Affinez vos pages détaillées avec l’Augmentation potentielle des ventes (É.-U.)
Communiqué d’Amazon :
« L’Augmentation potentielle des ventes, une statistique qui vient d’être lancée sur le Tableau de bord de qualité des offres, peut vous aider à prendre des décisions sur la manière d’affiner vos pages détaillées.
Si vos offres de produits ne présentent pas d’attributs clés, tels que la marque ou le matériau, dans le Tableau de bord de qualité des offres, l’indicateur Augmentation potentielle des ventes estime l’impact de l’ajout de l’attribut manquant sur vos ventes. Cette estimation repose sur l’impact de l’ajout de l’attribut manquant sur les ventes de vendeurs similaires à vous dans le passé. Avec l’Augmentation potentielle des ventes, vous pouvez donner la priorité aux améliorations des mises en vente qui vous apportent le plus de valeur. »
Conseil de ProMerit : Sur le Listing Quality Dashboard, vous pourrez voir tous les produits avec leurs recommandations et de courtes explications pour vous aider à remplir ces champs, expliquant également l’avantage derrière chacun d’eux. Tel que décrit plus haut, toutes ces informations permettent de déterminer les priorités pour l’optimisation de vos annonces.
4. Simplification des limites de capacité Expédié par Amazon pour votre activité (É.-U.)
Communiqué d’Amazon :
« À compter du 1er mars 2023, nous remplacerons la limite de réapprovisionnement hebdomadaire et la limite de stockage trimestrielle par une seule limite de capacité mensuelle par type de stockage, afin de vous offrir plus de prédictibilité et de contrôle sur votre stock.
En tenant compte de vos commentaires, ce nouveau système de gestion de la capacité apportera les améliorations suivantes :
- Une limite de capacité Expédié par Amazon unique d’un mois. Vous nous avez signalé que le fait de respecter des limites de réapprovisionnement hebdomadaires peut compliquer la planification de la quantité de stock à acheter et à fabriquer, et qu’il peut être difficile de s’y retrouver entre deux ensembles de limites (les limites de stockage et les limites de réapprovisionnement), mesurés différemment. Les limites de capacité Expédié par Amazon permettent de résoudre ces problèmes en proposant une limite mensuelle unique pour déterminer la quantité de stock que vous pouvez envoyer et stocker sur Amazon. Les limites de capacité pour le mois à venir seront annoncées durant la troisième semaine complète de chaque mois par le biais de l’Indicateur de capacité de Seller Central, ainsi qu’une notification par e-mail. Pour en savoir plus, consultez la page Limites de capacité Expédié par Amazon.
- Une estimation des limites de capacité pour vous permettre de planifier trois mois à l’avance. En plus de votre limite de capacité mensuelle à venir, nous vous fournirons une estimation des limites pour les deux mois suivants afin de vous aider à mieux planifier. Les estimations peuvent varier à la hausse ou à la baisse en fonction de l’efficacité de votre capacité, telle que mesurée par votre Indice de performances de stock (IPI), et de l’espace et de la main-d’œuvre dont nous disposons pour vous aider.
- La possibilité de demander une limite supérieure. Avec notre nouveau Gestionnaire de capacité, vous pouvez demander une capacité supplémentaire sur la base d’un tarif de réservation que vous spécifiez. Les demandes sont accordées objectivement, en commençant par les frais de réservation les plus élevés par pied cube jusqu’à ce que toute la capacité disponible dans le cadre de ce programme soit attribuée. Lorsque votre demande est acceptée, les frais de réservation sont compensés par des crédits à la performance que vous gagnez grâce aux ventes que vous générez en utilisant la capacité supplémentaire. Les crédits à la performance sont conçus pour compenser jusqu’à 100 % de vos frais de réservation, de sorte que vous ne payez pas pour la capacité tant que vos produits se vendent. Notre objectif est de vous donner plus de contrôle sur l’espace dont vous disposez tout en limitant les utilisations non productives. Nous avons lancé cette fonctionnalité avec certains vendeurs aux États-Unis et nous sommes ravis de l’étendre à tous les vendeurs afin qu’ils puissent demander une augmentation des limites de leur capacité Expédié par Amazon. Pour en savoir plus, consultez la page Gestionnaire de capacité.
- Des limites de capacité Expédié par Amazon en termes de volume (par opposition aux unités) pour mieux refléter l’utilisation de votre capacité. Nous allons fixer des limites de capacité et mesurer l’utilisation de vos stocks selon le volume, ce qui représente mieux la capacité utilisée par vos produits. Nous savons que de nombreux vendeurs préfèrent planifier leurs unités. Nous continuerons donc d’afficher l’utilisation du stock en unités et d’estimer le nombre d’unités autorisées par vos limites de capacité. Comme les limites de réapprovisionnement actuelles, les limites de capacité tiennent compte du stock disponible dans les centres de distribution Amazon et des expéditions que vous avez créées et qui ne sont pas encore arrivées.
Comme les limites de stockage actuelles, les frais de dépassement de stock s’appliqueront si votre stock disponible dans les centres de distribution Amazon, à l’exclusion des expéditions ouvertes, dépasse votre limite de capacité. Les frais de dépassement de stock sont calculés en fonction de la limite maximale estimée ou confirmée que nous avons fournie pour la période donnée. Les frais de dépassement de stock permettent d’éviter des niveaux d’excédents de stock et ne doivent pas affecter les vendeurs qui maintiennent des niveaux de stock sains. Pour en savoir plus, consultez la page Frais de dépassement de stock du service Expédié par Amazon.
Votre limite de capacité Expédié par Amazon dépend de votre score IPI, ainsi que d’autres facteurs, tels que les prévisions de vente pour vos ASIN, le délai d’expédition et la capacité du centre de distribution. Vous pouvez consulter votre limite de capacité qui prendra effet le 1er mars, ainsi que vos limites estimées, dans le Tableau de bord Expédié par Amazon. »
Conseil de ProMerit : À partir du 1er mars 2023, il y aura une seule limite de capacité mensuelle par type de stockage qui nous aidera à mieux contrôler notre inventaire. Elle nous aidera également à planifier l’avenir. La nouvelle fonction de Gestionnaire de capacité permet d’estimer nos limites par taille (standard, surdimensionné, très grand, vêtements et chaussures). Vous pourrez également y remplir vos demandes d’augmentation de limite de capacité, au cas où vous voudriez en faire la demande. Prenez toujours en considération tous les facteurs qui influent sur votre limite de capacité, tels que votre score IPI, pour mieux la gérer et comprendre comment l’améliorer.
5. Vendor central: Prolongation du projet pilote d’incitation Déballer sans s’énerver (Canada)
Communiqué d’Amazon :
« Le programme Déballer sans s’énerver (FFP) / Expédition dans son propre contenant (SIOC) a prolongé le projet pilote de mesures incitatives jusqu’au 31 décembre 2023.
Le projet pilote d’incitation offre des paiements allant de 0,08 $ à 6,49 $ pour les ASIN nouvellement certifiés Déballer sans s’énerver ou Expédition dans son propre contenant, qui maintiennent ou réduisent leurs dimensions globales d’emballage. Le programme est admissible à tous les ASIN avec emballages rigides non certifiés triables et non triables, tels que les emballages dans une boîte, et dont les dimensions sont égales ou supérieures à 15,24 x 10,16 x 0,95 cm.
Les fournisseurs avec des ASIN admissibles recevront des incitatifs financiers par unité certifiée expédiée entre le 1er octobre 2021 et le 31 décembre 2023. L’incitatif par unité correspond à la somme cumulative des trois composantes du programme : 1) l’incitatif à la certification Expédition dans son propre contenant (SIOC), 2) l’incitatif à la réduction du volume du cube (volume de la boîte) et 3) l’incitatif supplémentaire Déballer sans s’énerver (FFP), s’il y a lieu.
Pour en savoir plus sur le projet pilote, par exemple comment se qualifier pour l’incitatif FFP/SIOC et comment calculer l’incitatif annuel prévu, consultez notre site Web sur l’emballage. »
Conseil de ProMerit : Dans Vendor Central, il existe un programme pilote d’incitation concernant les emballages, qui a été prolongé jusqu’en 2023 également. Le programme s’adresse à tous les ASIN non certifiés, triables et non triables, qui utilisent des emballages rigides, et il existe des incitations financières pour y participer. Sur le site Web consacré aux emballages, vous trouverez de plus amples informations, notamment sur le fonctionnement du programme étape par étape, sur l’optimisation de vos emballages, sur l’inscription de votre certification et sur le calcul de votre incitation financière, ainsi que de nombreux exemples qui peuvent vous aider à comprendre le fonctionnement détaillé du programme.
Nous espérons que cet article sera d’une grande utilité pour votre entreprise. Veuillez noter que les communiqués ci-dessus proviennent des canaux officiels d’Amazon ainsi que de certains blogues commerciaux bien connus.
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