Votre succès sur Amazon est notre responsabilité
Avec plus de 10 ans d’expérience et des comptes parmi les meilleurs vendeurs canadiens, nous imposons des standards reconnus de rendement et de rentabilité sur Amazon.
Notre histoire
L’origine de notre leadership
De l’intuition à l’expertise : comment ProMerit est devenue cheffe de file au Canada.
Fondée en 2015, ProMerit aide les propriétaires de marques à atteindre leurs objectifs en ligne grâce à une expertise pointue et une approche humaine durable.
Tout a commencé en 2014 lorsque Dave St-Gelais et Jonathan Boulanger se rencontrent. Tous deux experts en marketing, ils combinent l’expérience terrain en PME à la maîtrise des nouvelles technologies. Très vite, ils se découvrent une vision commune : permettre aux entreprises, peu importe leur taille, de réussir sur les grandes plateformes de vente.
À cette époque, le marché canadien était en pleine émergence sur des sites comme Amazon, Walmart, Best Buy ou Costco. Les grandes sociétés dominaient l’espace, tandis que les PME peinaient à se faire une place, malgré la qualité de leurs produits. Dave et Jonathan décident alors de créer un modèle d’accompagnement qui allie stratégie, exécution et partenariat humain, afin de donner aux marques les outils et l’expertise nécessaires pour performer sans risques inutiles.
Aujourd’hui, ProMerit gère un portefeuille comprenant des marques internationales et des chefs de secteur. Chaque décision, chaque action vise un seul objectif : créer de la valeur ajoutée et assurer un succès durable pour nos entreprises partenaires.
Notre histore
La référence nationale en gestion Amazon
Une expertise construite sur l’expérience, le risque partagé et des résultats concrets pour nos partenaires.
ProMerit s’est imposée comme une cheffe de file canadienne de la gestion Amazon grâce à une combinaison unique d’expertise stratégique, d’exécution rigoureuse et d’accompagnement humain. Notre savoir-faire ne repose pas sur la théorie : nous investissons notre propre argent dans nos processus — souvent des centaines de milliers de dollars pour une seule marque. En testant de A à Z, nous sommes convaincus de la rentabilité de nos méthodes… et de la vôtre par la même occasion.
Votre profit d’abord
« Les ventes ont fière allure sur les rapports. Le profit, c’est mieux dans vos poches. »
La croissance n’a de valeur que si les marges suivent. TACoS maîtrisé, investissements publicitaires disciplinés et décisions orientées sur le rendement. Une méthodologie éprouvée dans plus de 50 catégories, avec des résultats mesurables et un réel rendement du capital investi.
Crédibilité silencieuse
« Depuis 10 ans, on parle moins fort parce qu’on travaille plus fort. »
Une décennie d’exécution rigoureuse auprès de marques maintenues dans le palmarès des 3 meilleurs de leur catégorie, avec une profitabilité constante malgré la croissance. La discipline financière reste notre principal indicateur de performance durable.
Réalité terrain
« Amazon est impitoyable. Heureusement, nous aussi. »
Chaque décision — prix, stocks, publicité, logistique — influence directement la rentabilité. Nos méthodes ont d’abord été testées sur nos propres comptes, jusqu’à notre confluence avec les meilleurs vendeurs nationaux. Cette expérience terrain est le fondement de notre approche.
Nous joindre
Contactez-nous pour que ProMerit accompagne votre marque et maximise vos performances sur Amazon.
Services clés
Comment nous propulsons votre marque
Marketing
Maximisez votre impact
Notre équipe d’experts en référencement naturel (SEO), rédaction, photographie, graphisme et publicité optimise vos fiches produits et leur visibilité pour générer des ventes et renforcer votre marque.
Protection
Veillez sur votre marque
Nos spécialistes surveillent quotidiennement vos contenus et votre distribution sur Amazon pour que vous puissiez avoir l’esprit tranquille.
Logistique
Simplifiez votre logistique
Notre équipe opérationnelle s’assure que vos produits sont toujours en stock, conformes aux exigences d’emballage et d’entreposage, puis livrés dans les délais.
Marchés
Vendez sans limites
ProMerit maîtrise Amazon au Canada, aux États-Unis et en Europe, puis étend son expertise à Walmart et à Costco. Nous optimisons chaque marché pour maximiser vos ventes et votre rentabilité.
Notre équipe
Nos experts Amazon
Dave St-Gelais
PDG Cofondateur (depuis 2015)
Qualités
Esprit stratégique, expertise approfondie
Style de travail
Pense souvent à voix haute
B.A. en marketing et gestion
Armé de plus de 20 ans d’expérience en ventes et marketing, Dave transforme la complexité des marketplaces en stratégies claires et performantes. Selon lui, « comprendre Amazon, c’est savoir lire entre les lignes » : chaque fiche produit, chaque campagne et chaque promotion sont pensées pour maximiser visibilité, conversion et croissance.
Il règle les problèmes techniques. Idéalement, vous ne voulez pas lui parler !
Jonathan Boulanger
VP Cofondateur, Ventes (depuis 2015)
Qualités
Vision stratégique, persévérance
Style de travail
Impatient
maîtrise en marketing
Avec 20 ans d’expérience en commerce électronique et marketing, Jonathan croit que la performance sur Amazon commence par une compréhension claire de la marque et de ses produits. « Sur Amazon, rien n’est donné. Les occasions s’offrent à ceux qui performent. » Pour lui, le succès repose sur une stratégie bien adaptée, une exécution constante et une maîtrise rigoureuse de la plateforme.
Il clarifie l’orientation de votre marque et tranche quand il faut obtenir la vraie réponse… qu’elle vous plaise ou non !
Mélanie Royer
Directrice, Contenu et publicité (depuis 2020)
Qualités
Organisée, polyvalente
Style de travail
Sceptique
MBA
Avec plus de 17 ans en ventes et marketing, dont 5 spécialisés sur Amazon, Mélanie considère la plateforme comme une référence incontournable du commerce numérique. Pour elle, « vous ne vendez pas un produit, vous achetez de l’attention ». Elle dirige une équipe de 4 spécialistes en marketing, contenu et publicité, orchestrant stratégie créative et performance média pour maximiser la visibilité et la conversion de vos marques.
Elle conçoit des contenus textuels et visuels percutants et pilote les campagnes publicitaires… bref, elle transforme les clics en clients !
Charles Larochelle
Stratège de compte Amazon (depuis 2024)
Qualités
Persistant, esprit de croissance
Style de travail
Excessif
Maîtrise in marketing
Fort de 7 ans d’expérience sur Amazon, Charles voit les marketplaces comme des moteurs de recherche : elles ne créent pas la demande, elles la capturent. Pour lui, les règles d’Amazon sont claires : « 1— Ne jamais tomber en rupture de stock ; 2— Ne jamais tomber en rupture de stock ; 3— Ne jamais tomber en rupture de stock ». Sa méthode : valider la demande, puis optimiser la découvrabilité, car si les clients ne trouvent pas vos produits, ils ne peuvent pas les acheter.
En tant que contact principal, si vous lui demandez quelque chose, il se donnera corps et âme pour le livrer !
Scott Paré
Stratège de compte Amazon (depuis 2024)
Qualités
Stratégique, compétitif
Style de travail
Vision étroite
B.A. en Marketing
Avec 7 ans d’expérience sur Amazon, Scott voit les marketplaces comme une vente sans interaction verbale : il faut transmettre la valeur des produits par des visuels percutants et des descriptions claires. Selon lui : « 1. Communiquez clairement la valeur ajoutée de vos produits… 2. Assurez-vous que vos produits sont facilement trouvables. » Un contenu soigné et une stratégie marketing performante permettent aux marques de se démarquer et de réussir.
En tant que contact principal, si vous lui demandez quelque chose, il réfléchira jusqu’à ce qu’il réussisse !
Chafik Ait Ouali
Directeur, Opérations (depuis 2021)
Qualités
Analytique, orienté résultats
Style de travail
Trop exigeant envers lui-même
maîtrise en gestion de l’approvisionnement
Avec plus de 10 ans d’expérience en chaîne d’approvisionnement, logistique internationale et commerce électronique, Chafik voit les marketplaces comme des écosystèmes où la performance repose sur la maîtrise de l’exploitation et des données. Il dirige une équipe de 4 spécialistes en logistique et gestion des stocks, assurant une exécution rigoureuse sur les coûts, les stocks et la performance opérationnelle, notamment sur Amazon FBA (expédié par Amazon).
Il structure, optimise et sécurise vos opérations, notamment sur Amazon FBA (expédié par Amazon). Mais concrètement, c’est lui qui passe les commandes !
Anick Goupil
Responsable d’entrepôt (depuis 2024)
Qualités
Débrouillarde, minutieuse
Style de travail
Traîneuse
Avec plus de 10 ans d’expérience en entrepôt, Anick est l’une des plus grandes acheteuses Amazon de l’équipe, surtout depuis la COVID. Au bureau, elle garde tout en ordre et veille à ce que les activités de l’entrepôt roulent sans accroc, toujours avec le sourire. Elle est primordiale pour que Dave et Jonathan dorment sur leurs deux oreilles.
Elle reçoit vos palettes, gère les retours et veille à ce que l’entrepôt fonctionne sans accroc… un maillon essentiel pour que tout roule !