{"id":2115,"date":"2026-06-02T03:23:16","date_gmt":"2026-06-02T03:23:16","guid":{"rendered":"https:\/\/pro-merit.com\/case-studies\/diamancel\/"},"modified":"2026-06-03T00:00:57","modified_gmt":"2026-06-03T00:00:57","slug":"diamancel","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/pro-merit.com\/fr\/etudes-de-cas\/diamancel\/","title":{"rendered":"Diamancel"},"content":{"rendered":"\n
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+350%<\/p>\n\n\n\n

de ventes sur Amazon en 1 an<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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1,5M$<\/p>\n\n\n\n

g\u00e9n\u00e9r\u00e9s sur Costco.com<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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+23%<\/p>\n\n\n\n

taux de conversion<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \n \"\"\n \u00c9tude de cas <\/span>\n<\/div>\n\n\n

Diamancel : Une expension de march\u00e9<\/h1>\n\n\n\n


Mission:<\/strong> Repenser la strat\u00e9gie Amazon et structurer une expansion vers Costco \u00c9.-U.\u2028<\/p>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Le D\u00e9fi<\/h2>\n\n\n\n

Titre : Le d\u00e9fi\u2028En affaires depuis plus de 25 ans, Diamancel b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une solide r\u00e9putation et d\u2019une pr\u00e9sence bien \u00e9tablie aux \u00c9tats-Unis, notamment chez Sephora et dans les salons professionnels.<\/p>\n\n\n\n

Cependant, malgr\u00e9 plusieurs ann\u00e9es sur Amazon, la marque n\u2019exploite pas pleinement son potentiel. Les ventes demeurent en de\u00e7\u00e0 des attentes, malgr\u00e9 des investissements publicitaires, et la ma\u00eetrise de l\u2019image de marque, pourtant essentielle dans l\u2019industrie de la beaut\u00e9, est limit\u00e9e sur la plateforme.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Les Objectifs<\/h2>\n\n\n\n

Titre : Les objectifs\u2028L\u2019objectif \u00e9tait de maximiser la performance sur Amazon tout en rehaussant le positionnement haut de gamme de la marque.<\/p>\n\n\n\n

En parall\u00e8le, Diamancel souhaitait mieux prot\u00e9ger ses r\u00e9seaux de distribution existants en renfor\u00e7ant le contr\u00f4le des prix, tout en p\u00e9n\u00e9trant un canal de vente strat\u00e9gique au moyen de Costco \u00c9.-U.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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L’approche ProMerit<\/h2>\n\n\n\n

ProMerit a d\u00e9ploy\u00e9 une approche globale combinant marketing, logistique, protection et essor des march\u00e9s.

L\u2019image de marque a \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement revisit\u00e9e \u00e0 travers la cr\u00e9ation de rendus photor\u00e9alistes haut de gamme et une refonte compl\u00e8te des fiches produits, permettant d\u2019aligner la perception en ligne sur le positionnement premium de la marque. Cette transformation a \u00e9t\u00e9 soutenue par des campagnes publicitaires cibl\u00e9es, ax\u00e9es sur l\u2019acquisition et la conversion.

De plus, un travail rigoureux sur le contr\u00f4le des revendeurs non autoris\u00e9s et des politiques de prix a permis de stabiliser la pr\u00e9sence de Diamancel sur Amazon et de prot\u00e9ger son \u00e9cosyst\u00e8me de distribution.

Les processus op\u00e9rationnels ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 optimis\u00e9s, de la gestion des commandes aux enjeux de taxes et de douanes, afin d\u2019assurer une ex\u00e9cution fluide, modulable et sans friction.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ex\u00e9cution et r\u00e9sultats<\/h2>\n\n\n\n

\u25cf Audit complet de la pr\u00e9sence Amazon
\u25cf Refonte des fiches produits et de l\u2019image de marque
\u25cf D\u00e9ploiement de campagnes d\u2019acquisition cibl\u00e9es
\u25cf Restructuration des processus op\u00e9rationnels
\u25cf Optimisation continue des performances
\u25cf Contr\u00f4le et structuration de la distribution
\u25cf P\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 Costco \u00c9.-U.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e8s la premi\u00e8re ann\u00e9e, Diamancel enregistre une croissance de 350 % de ses ventes sur Amazon, accompagn\u00e9e d\u2019une hausse consid\u00e9rable du taux de conversion, atteignant 23 %.<\/p>\n\n\n\n

Cette performance s\u2019est traduite par une expansion concr\u00e8te chez Costco \u00c9.-U., g\u00e9n\u00e9rant 1,5 million de dollars en ventes et renfor\u00e7ant consid\u00e9rablement la pr\u00e9sence de la marque sur le march\u00e9 am\u00e9ricain.<\/p>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 des r\u00e9sultats commerciaux, cette transformation a permis une mont\u00e9e en gamme durable de la marque sur Amazon, consolidant son positionnement premium tout en ouvrant un nouveau levier de croissance \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \n \"\"\n Contactez-nous <\/span>\n<\/div>\n\n\n

Obtenez les m\u00eames r\u00e9sultats.<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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Contacter nos experts<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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\n \n \"\"\n Services cl\u00e9s <\/span>\n<\/div>\n\n\n

Comment nous propulsons votre marque<\/h2>\n\n\n\n
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\n \n \"\"\n Marketing <\/span>\n<\/div>\n\n\n

Maximisez votre impact<\/h3>\n\n\n\n

Notre \u00e9quipe d\u2019experts en r\u00e9f\u00e9rencement naturel (SEO), r\u00e9daction, photographie, graphisme et publicit\u00e9 optimise vos fiches produits et leur visibilit\u00e9 pour g\u00e9n\u00e9rer des ventes et renforcer votre marque.<\/p>\n\n\n\n

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Marketing<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n \n \"\"\n Protection <\/span>\n<\/div>\n\n\n

Veillez sur votre marque<\/h3>\n\n\n\n

Nos sp\u00e9cialistes surveillent quotidiennement vos contenus et votre distribution sur Amazon pour que vous puissiez avoir l\u2019esprit tranquille.<\/p>\n\n\n\n

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Protection<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n \n \"\"\n Logistique <\/span>\n<\/div>\n\n\n

Simplifiez votre logistique<\/h3>\n\n\n\n

Notre \u00e9quipe op\u00e9rationnelle s\u2019assure que vos produits sont toujours en stock, conformes aux exigences d\u2019emballage et d\u2019entreposage, puis livr\u00e9s dans les d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n

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Logistique<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n \n \"\"\n March\u00e9s <\/span>\n<\/div>\n\n\n

Vendez sans limites<\/h3>\n\n\n\n

ProMerit ma\u00eetrise Amazon au Canada, aux \u00c9tats-Unis et en Europe, puis \u00e9tend son expertise \u00e0 Walmart et \u00e0 Costco. Nous optimisons chaque march\u00e9 pour maximiser vos ventes et votre rentabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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Marketplaces<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Voir toutes les \u00e9tudes de cas<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n \n \"\"\n FAQ <\/span>\n<\/div>\n\n\n

FAQ<\/h2>\n\n\n\n

Tout ce dont vous avez besoin pour comprendre notre approche, nos mod\u00e8les et notre ex\u00e9cution.<\/p>\n\n\n\n

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Voir FAQ<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Que se passe-t-il si nous d\u00e9cidons de mettre fin \u00e0 notre collaboration avec ProMerit?<\/strong>

Vous demeurez enti\u00e8rement propri\u00e9taire de votre marque et de vos actifs. En gestion de compte modulable, nous transf\u00e9rons sans frais l\u2019ensemble de votre contenu et facilitons la transition. Notre mod\u00e8le repose sur la libert\u00e9 et la confiance\u00a0: jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, 95\u00a0% de nos entreprises partenaires ont choisi de rester avec ProMerit.<\/p> <\/div>

Mes produits sont d\u00e9j\u00e0 en vente sur Amazon. Puis-je quand m\u00eame travailler avec ProMerit?<\/strong>

Oui. ProMerit accompagne des marques d\u00e9j\u00e0 actives sur Amazon au Canada, aux \u00c9tats-Unis et en Europe. Dans la majorit\u00e9 des cas, notre intervention permet d\u2019augmenter les ventes et la rentabilit\u00e9, gr\u00e2ce \u00e0 une analyse strat\u00e9gique approfondie et \u00e0 l\u2019optimisation des op\u00e9rations, du marketing et de la logistique.<\/p> <\/div>

Offrez-vous l\u2019exclusivit\u00e9 dans une cat\u00e9gorie de produits?<\/strong>

En principe, oui. Si l\u2019exclusivit\u00e9 n\u2019est pas possible, la situation est discut\u00e9e avec vous en toute transparence avant le d\u00e9but de la collaboration.<\/p> <\/div>

ProMerit est-elle une agence ou un partenaire Amazon?<\/strong>

ProMerit agit comme un partenaire strat\u00e9gique. Selon le mod\u00e8le choisi, gestion de compte modulable ou partenariat strat\u00e9gique, nous participons directement dans la performance, les d\u00e9cisions cl\u00e9s et, dans certains cas, le risque financier.<\/p> <\/div> <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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