{"id":1975,"date":"2026-06-01T11:18:21","date_gmt":"2026-06-01T11:18:21","guid":{"rendered":"https:\/\/pro-merit.com\/case-studies\/rmr\/"},"modified":"2026-06-03T00:01:49","modified_gmt":"2026-06-03T00:01:49","slug":"rmr","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/pro-merit.com\/fr\/etudes-de-cas\/rmr\/","title":{"rendered":"RMR"},"content":{"rendered":"\n
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+41%<\/p>\n\n\n\n

d\u2019augmentation du panier moyen<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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+100%<\/p>\n\n\n\n

de ventes d\u00e8s la premi\u00e8re ann\u00e9e<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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7<\/p>\n\n\n\n

enjeux majeurs nuisant \u00e0 la performance r\u00e9solus<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \n \"\"\n \u00c9tude de cas <\/span>\n<\/div>\n\n\n

RMR: Une transformation logistique<\/h1>\n\n\n\n


Mission:<\/strong> Structurer la performance Amazon, simplifier la logistique transfrontali\u00e8re et restaurer la comp\u00e9titivit\u00e9 des co\u00fbts<\/p>\n\n\n\n

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Le d\u00e9fi<\/h2>\n\n\n\n

RMR faisait face \u00e0 une structure de co\u00fbts inefficace qui rendait ses produits jusqu\u2019\u00e0 trois fois plus chers que le prix de d\u00e9tail sur Amazon, limitant fortement les ventes.<\/p>\n\n\n\n

La majorit\u00e9 du catalogue ne pouvait pas \u00eatre exploit\u00e9e efficacement, notamment en raison de contraintes logistiques, de produits non accept\u00e9s dans certains entrep\u00f4ts Amazon et d\u2019enjeux de conformit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 cela s\u2019ajoutaient des d\u00e9fis importants li\u00e9s \u00e0 l\u2019importation entre les \u00c9tats-Unis et le Canada : gestion des douanes, \u00e9tiquetage, transport \u00e0 la palette et distribution. L\u2019ensemble a complexifi\u00e9 les op\u00e9rations et a r\u00e9duit la rentabilit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Les Objectifs<\/h2>\n\n\n\n

RMR souhaitait r\u00e9tablir une structure de co\u00fbts viable afin de redevenir comp\u00e9titive sur Amazon, tout en simplifiant ses op\u00e9rations logistiques.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019objectif \u00e9tait \u00e9galement de reprendre en main la distribution, d\u2019assurer une conformit\u00e9 compl\u00e8te et de maximiser la performance sur l\u2019ensemble des canaux, incluant Amazon et Costco.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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L\u2019approche ProMerit<\/h2>\n\n\n\n

ProMerit a mis en place une approche centr\u00e9e sur l\u2019optimisation logistique et le d\u00e9veloppement de march\u00e9s, en prenant en charge l\u2019ensemble de la cha\u00eene op\u00e9rationnelle.<\/p>\n\n\n\n

Un mod\u00e8le cl\u00e9 en main a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9, incluant la gestion de l\u2019importation, du transport, de l\u2019\u00e9tiquetage et de la distribution vers les entrep\u00f4ts Amazon ou directement aux consommateurs lorsque requis.<\/p>\n\n\n\n

Cette approche a permis de r\u00e9duire consid\u00e9rablement les co\u00fbts, d\u2019am\u00e9liorer la comp\u00e9titivit\u00e9 des prix et de rendre \u00e0 nouveau commercialisable l\u2019ensemble du catalogue. En parall\u00e8le, un contr\u00f4le complet de la distribution a \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli afin d\u2019\u00e9liminer les revendeurs non autoris\u00e9s et stabiliser les prix sur le march\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ex\u00e9cution et r\u00e9sultats<\/h2>\n\n\n\n

\u25cf Prise en charge de la logistique transfrontali\u00e8re (\u00c9.-U. \u2192 CA)
\u25cf Gestion des douanes, de l\u2019importation et du transport \u00e0 la palette
\u25cf \u00c9tiquetage et pr\u00e9paration des produits pour Amazon
\u25cf Distribution vers les entrep\u00f4ts Amazon et exp\u00e9dition directe au consommateur (incluant Costco)
\u25cf Mise en place d\u2019une structure de co\u00fbts optimis\u00e9e
\u25cf Reprise en main de la distribution (\u00e9limination des revendeurs)
\u25cf Gestion des produits inadmissibles aux entrep\u00f4ts Amazon au moyen de solutions de rechange<\/p>\n\n\n\n

D\u00e8s la premi\u00e8re ann\u00e9e, RMR enregistre une croissance de 100 % de ses ventes, soutenue par une structure de co\u00fbts optimis\u00e9e et une meilleure comp\u00e9titivit\u00e9 sur le march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Le panier moyen augmente de 50 %, refl\u00e9tant une am\u00e9lioration de l\u2019offre et de la strat\u00e9gie commerciale. La marque reprend \u00e9galement le contr\u00f4le de sa distribution sur Amazon, \u00e9liminant les revendeurs et maintenant des prix coh\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n

Au total, sept enjeux majeurs sont r\u00e9solus, permettant \u00e0 RMR de fonctionner avec une logistique simplifi\u00e9e, une conformit\u00e9 compl\u00e8te et une rentabilit\u00e9 durable.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \n \"\"\n Contactez-nous <\/span>\n<\/div>\n\n\n

Obtenez les m\u00eames r\u00e9sultats.<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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Contacter nos experts<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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\n \n \"\"\n Services cl\u00e9s <\/span>\n<\/div>\n\n\n

Comment nous propulsons votre marque<\/h2>\n\n\n\n
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\n \n \"\"\n Marketing <\/span>\n<\/div>\n\n\n

Maximisez votre impact<\/h3>\n\n\n\n

Notre \u00e9quipe d\u2019experts en r\u00e9f\u00e9rencement naturel (SEO), r\u00e9daction, photographie, graphisme et publicit\u00e9 optimise vos fiches produits et leur visibilit\u00e9 pour g\u00e9n\u00e9rer des ventes et renforcer votre marque.<\/p>\n\n\n\n

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Marketing<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n \n \"\"\n Protection <\/span>\n<\/div>\n\n\n

Veillez sur votre marque<\/h3>\n\n\n\n

Nos sp\u00e9cialistes surveillent quotidiennement vos contenus et votre distribution sur Amazon pour que vous puissiez avoir l\u2019esprit tranquille.<\/p>\n\n\n\n

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Protection<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n \n \"\"\n Logistique <\/span>\n<\/div>\n\n\n

Simplifiez votre logistique<\/h3>\n\n\n\n

Notre \u00e9quipe op\u00e9rationnelle s\u2019assure que vos produits sont toujours en stock, conformes aux exigences d\u2019emballage et d\u2019entreposage, puis livr\u00e9s dans les d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n

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Logistique<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n \n \"\"\n March\u00e9s <\/span>\n<\/div>\n\n\n

Vendez sans limites<\/h3>\n\n\n\n

ProMerit ma\u00eetrise Amazon au Canada, aux \u00c9tats-Unis et en Europe, puis \u00e9tend son expertise \u00e0 Walmart et \u00e0 Costco. Nous optimisons chaque march\u00e9 pour maximiser vos ventes et votre rentabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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Marketplaces<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Voir toutes les \u00e9tudes de cas<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n \n \"\"\n FAQ <\/span>\n<\/div>\n\n\n

FAQ<\/h2>\n\n\n\n

Tout ce dont vous avez besoin pour comprendre notre approche, nos mod\u00e8les et notre ex\u00e9cution.<\/p>\n\n\n\n

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Voir FAQ<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Que se passe-t-il si nous d\u00e9cidons de mettre fin \u00e0 notre collaboration avec ProMerit?<\/strong>

Vous demeurez enti\u00e8rement propri\u00e9taire de votre marque et de vos actifs. En gestion de compte modulable, nous transf\u00e9rons sans frais l\u2019ensemble de votre contenu et facilitons la transition. Notre mod\u00e8le repose sur la libert\u00e9 et la confiance\u00a0: jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, 95\u00a0% de nos entreprises partenaires ont choisi de rester avec ProMerit.<\/p> <\/div>

Mes produits sont d\u00e9j\u00e0 en vente sur Amazon. Puis-je quand m\u00eame travailler avec ProMerit?<\/strong>

Oui. ProMerit accompagne des marques d\u00e9j\u00e0 actives sur Amazon au Canada, aux \u00c9tats-Unis et en Europe. Dans la majorit\u00e9 des cas, notre intervention permet d\u2019augmenter les ventes et la rentabilit\u00e9, gr\u00e2ce \u00e0 une analyse strat\u00e9gique approfondie et \u00e0 l\u2019optimisation des op\u00e9rations, du marketing et de la logistique.<\/p> <\/div>

Offrez-vous l\u2019exclusivit\u00e9 dans une cat\u00e9gorie de produits?<\/strong>

En principe, oui. Si l\u2019exclusivit\u00e9 n\u2019est pas possible, la situation est discut\u00e9e avec vous en toute transparence avant le d\u00e9but de la collaboration.<\/p> <\/div>

ProMerit est-elle une agence ou un partenaire Amazon?<\/strong>

ProMerit agit comme un partenaire strat\u00e9gique. Selon le mod\u00e8le choisi, gestion de compte modulable ou partenariat strat\u00e9gique, nous participons directement dans la performance, les d\u00e9cisions cl\u00e9s et, dans certains cas, le risque financier.<\/p> <\/div> <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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